Узнайте, как эффективно взаимодействовать с разными категориями пациентов и находить «своих».
Приглашаем вас на уникальный семинар, который поможет вам провести консультацию так, чтобы пациенты не только остались довольны, но и записались на последующее лечение.
Программа
Что вы узнаете на семинаре
1. Комфортная консультация:
Как создать атмосферу доверия и комфорта, чтобы пациенты чувствовали себя защищённо.
Стратегии, которые помогут увеличить конверсию в последующие записи.
2. Различия в консультациях:
Как проводить детские и взрослые консультации с учетом их особенностей.
Психотипирование и визуальное типирование: научитесь определять потребности пациента на «старте».
3. Эффективное общение:
Нюансы взаимодействия с различными категориями пациентов.
Как правильно составить брифинг для определения «своих» пациентов.
4. Поиск «своего» пациента:
Входные каналы на консультацию: где и как находить «своих».
Триггеры, которые должны насторожить в самом начале общения.
5. Отказ от лечения:
Когда стоит отказаться от лечения пациента и как это сделать корректно.
6. Работа с чужими пациентами:
Как использовать «слово эксперта» для повышения доверия.
7. Организация процесса:
Первичная медицинская документация: что нужно знать.
Роль помощников на консультации: ассистенты и заранее подготовленные презентации.
8. Фотопротоколы и видеозапись:
Все нюансы создания фотопротокола «ОТ» и «ДО», включая лайфхаки для творческих фотографий.
Важность видеофиксации ключевых моментов для анализа и улучшения процесса.
Присоединяйтесь и станьте мастером успешных консультаций!
Суббота, 25 апреля
Тайминг
Расписание
Время
Регистрация участников
09:00
Лекция
10:00
Кофе-брейк
11:30
Лекция
12:00
Обед
13:30
Лекция
14:30
Кофе-брейк
16:30
Лекция
17:00
Окончание лекции
18:00
О лекторе
Елена Гусева
Врач стоматолог-ортодонт, стоматолог-хирург, «Центр функциональной стоматологии» (г. Москва)
Стоимость и скидки
15 000 руб.
25 апреля 2026 г. Казань
-20% ординаторам
Мы попросим у Вас подтверждающий документ при регистрации.
Многие доктора за знаниями летают по всей России. Чтобы эта поездка прошла с пользой и удовольствием мы рекомендуем несколько мест. Созвонитесь с коллегами, обсудите с друзьями. Совмещайте приятное и полезное.
"Пир" вместе с собратом "Пар" на берегу Кабана образуют единый ресторанно-банный комплекс. Ресторан похож на этакое шале в горах: отделка американским орехом, банки со снедью расставлены на этажерках, канделябры на потолке.
Красивое оформление, особенно в вечернее время, в тёплое время года можно покататься на лодках, катамаранах. Смотровая площадка с обширным видом на город.